通过客户端PC更新，组织可以利用硬件和软件技术的进步提升协作能力、创造力和竞争力。运行最新操作系统的更新后客户端可提供帮助工作人员保持高效工作所需的高性能和强大的安全性。
同时，客户端更新还为采用技术来提高不断增加的移动工作人员的工作效率提供了大好机会。雇员希望他们的设备，无论是智能手机、笔记本电脑还是平板电脑，能够在任何地点连接到网络，这种要求合情合理。在美国有超过一半的雇员不在办公室内工作，并且即使在路途中也能保持高工作效率，这是因为他们仍然能够连接到重要的企业应用程序。
但是，提供这种额外的移动工作效率可能需要庞大的费用支出。从频繁出差族到偶尔出行者再到恶劣环境中的现场工作人员，移动雇员都需要花费大量的移动宽带数据订阅费用，包括国际漫游以及多个地点、采用不同费率和不同计费方式（按小时、按日或按月）的WiFi流量。
为帮助组织提供经济实惠且无所不在的连接，戴尔将Qual